Iniciativa do Ministério da Saúde orienta sobre os sinais do uso problemático das “bets”, oferece teleatendimento especializado e divulga ferramenta para bloqueio voluntário das plataformas de apostas
O Ministério da Saúde (MS) lançou a Campanha Nacional de Prevenção aos Danos das Apostas Online, com o objetivo de conscientizar a população sobre os impactos do uso excessivo das plataformas de apostas esportivas e divulgar os serviços gratuitos de saúde mental disponíveis no Sistema Único de Saúde (SUS). A campanha começou a ser veiculada neste domingo (26) na televisão, no rádio e nas redes sociais, coincidindo com o início do Campeonato Brasileiro e a realização de grandes eventos esportivos.
A iniciativa busca alertar para os riscos associados às chamadas “bets”, que se popularizaram nos últimos anos e podem ser acessadas a qualquer hora por celulares, computadores e outros dispositivos. Segundo o ministério, mecanismos como notificações, bônus, apostas em tempo real e recompensas variáveis aumentam o estímulo para que os usuários permaneçam mais tempo nas plataformas e façam novas apostas.
O uso problemático dessas ferramentas pode levar a perdas financeiras, prejuízos nas relações familiares e sociais, dificuldades no trabalho ou nos estudos e impactos na saúde mental. Entre os sinais de alerta estão apostar por mais tempo ou gastar mais dinheiro do que o planejado, pensar constantemente em jogos de apostas e perceber mudanças no sono, no humor ou na rotina.
O Transtorno do Jogo é reconhecido pela Classificação Internacional de Doenças (CID) e pelo Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM) como um transtorno de comportamento aditivo. De acordo com estimativas da Organização Mundial da Saúde (OMS), a condição afeta cerca de 1,2% da população adulta mundial.
Atendimento especializado pelo SUS
Para ampliar o acesso ao tratamento, o SUS disponibiliza atendimento especializado para pessoas com problemas relacionados às apostas e também para seus familiares.
O cuidado pode começar presencialmente em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), onde são realizados acolhimento, orientação e avaliação inicial. Quando necessário, os pacientes são encaminhados aos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), que oferecem acompanhamento multiprofissional.
Além da assistência presencial, o Ministério da Saúde oferece teleatendimento em saúde mental, permitindo que usuários e familiares recebam acompanhamento especializado de forma remota e sigilosa.
O acesso ao serviço é feito pelo aplicativo ou pela versão web do Meu SUS Digital. Após entrar com a conta Gov.br, o usuário deve acessar a área de “Miniapps”, selecionar a opção “Problemas com jogos de apostas?” e responder a um autoteste. Caso o sistema identifique risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é realizado automaticamente. Nos demais casos, a plataforma apresenta orientações sobre os serviços disponíveis na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
Plataforma permite autoexclusão das apostas
Outra medida apresentada na campanha é a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, que permite ao cidadão solicitar voluntariamente o bloqueio do acesso às plataformas de apostas autorizadas no país.
Após a solicitação, feita com login Gov.br, o sistema bloqueia todas as contas ativas do usuário nas plataformas autorizadas, impede a abertura de novos cadastros com o mesmo CPF e interrompe o envio de publicidade direcionada das empresas de apostas.
A plataforma também reúne conteúdos educativos sobre saúde mental, jogo responsável e educação financeira, além de materiais informativos, autotestes e orientações sobre como acessar os serviços públicos de atendimento.
Segundo o Ministério da Saúde, a campanha busca ampliar a conscientização sobre os riscos das apostas online e facilitar o acesso da população às ferramentas de prevenção, acolhimento e tratamento oferecidas pelo SUS.
